allgemeine informationen zur brautstrauß-konservierung
Die hier angebotenen Produkte bestehen aus einer Art Kunststoff, welches auch unter dem Namen Epoxidharz, Kunstharz oder Resin bekannt ist. Sie werden alle von Hand, ganz individuell von mir, Sophia, gefertigt. Ich stecke sehr viel Liebe, Leidenschaft und Details in meine Werke & du kannst dir sicher sein, dass du ein sehr persönliches Unikat in deinen Händen halten wirst. Im Nachfolgendem findest du wichtige Informationen, die Du vor einer Bestellung lesen solltest.
Du bist dir unsicher, ob du das Richtige für dein gewünschtes Produkt ausgewählt hast? Hast Fragen zu deiner Bestellung? Du bist interessiert an einer Sonderanfertigung? Die Informationen haben deine Frage nicht geklärt oder Du hast ein generelles Anliegen? Dann scheue dich nicht, mich unverbindlich per Mail kontakt@dauerbluemchen.de oder über das Kontaktformular zu kontaktieren.
FAQ Brautstrauß-Konservierung
Wie früh sollte ich mir einen Platz reservieren?
Hier gilt ganz klar: Je früher desto besser.
Als One-Woman-Business sind meine Kapazitäten stark begrenzt und ich nehme nur eine kleine Anzahl an Sträuße pro Woche an. Sobald Du dein Hochzeitsdatum kennst, kann und solltest Du dir hier einen Platz reservieren. Dabei wird eine Anzahlung von 50€ fällig, die mit deinem finalen Produkt verrechnet wird.
Je früher Du dir einen Platz reservierst, desto größer ist die Chance, dass ich an diesem Tag noch Kapazitäten für deinen Strauß habe.
Ist ein Tag im Reservierungskalender vergeben, ist es ausgebucht. :( Du kannst es dann nur noch eine spontane Anfrage stellen. Da entscheide ich jedoch ganz individuell, ob ich den Strauß noch annehmen kann oder nicht. Du musst als auch mit einer Absage rechnen.
Daher: frühzeitig reservieren und auf der sicheren Seite sein!
Ich habe keinen Platz reserviert, mein Strauß ist frisch - ist eine spontane Konservierung möglich?
Darauf gibt es leider keine pauschale Antwort. Dies hängt unteranderem von der aktuellen Auftragslage ab. Du kannst hier eine spontane Anfrage stellen. Diese wird dir sobald als möglich beantwortet.
Können bereits getrocknete Sträuße oder Kunstblumen verarbeiten werden?
Ganz klares: JA! Auch für bereits getrocknete Sträuße, Trockenblumensträuße und Kunstblumen ist die Konservierung geeignet.
Verändert sich die Farben der Blüten?
Farbveränderungen & natürliche Merkmale
Durch den Trocknungsprozess kann es zu Farbveränderungen deiner Blüten kommen.
Besonders helle und weiße Blumen entwickeln häufig einen warmen Creme- bis Gelbton. Die finale Farbgebung lässt sich dabei nicht exakt vorhersagen, da sie von verschiedenen Faktoren wie Blütensorte, Frische und Qualität abhängt.
Kräftige Farben wie Rot, Orange oder Rosa, Lila trocknen in der Regel dunkler nach. Insbesondere rote Rosen können sehr dunkel bis nahezu schwarz erscheinen. Bei Sträußen, die ausschließlich aus roten Rosen bestehen, kann die ursprüngliche Form der Blüten dadurch weniger deutlich erkennbar sein. Eine Kombination verschiedener Blütenfarben sorgt hier meist für ein ausgewogeneres Gesamtbild.
Grundsätzlich können nach der Konservierung kleine, transparente Stellen auf den Blüten entstehen, liebevoll als „blaue Flecken“ bezeichnet. Diese entstehen durch äußere Einflüsse wie Druckstellen, Kontakt mit Parfum oder Pflegeprodukten sowie durch Transport und Lagerung. Auch hier spielen Beschaffenheit und Zustand der Blüten eine entscheidende Rolle.
Farbveränderungen sowie natürliche Merkmale der Blüten stellen keinen Reklamationsgrund dar.
Denn es geht nicht um die perfekte Blüte, sondern um die Blüte, die dich an deinem Hochzeitstag begleitet hat.
Jede Blume ist ein individuelles Naturprodukt und trägt die Spuren eines besonderen Tages in sich, genau das macht dein Erinnerungsstück so einzigartig.
Können alle Blüten konserviert werden?
Jaein. Die gängigen Blütensorten für Brautsträuße stellen kein Problem dar.
Lilien, Orichideen und Blüten mit sehr feinen Blätter können durchsichtig werden. Hier empfiehlt sich eine Kombination an verschiedenen Blütensorten, für ein stimmiges Gesamtbild.
Sukkulenten, sowie tropische Pflanzen wie Monsterablätter, Anthurien (Flamingoblumen) hingehen können leider nicht konserviert werden, da ihr Wasseranteil zu hoch ist.
Wenn Du dir unsicher bist, ob sich deine Blütenwahl für eine Konservierung eignet, kontaktiere mich gerne und wir sprechen zusammen, was möglich ist.
Wie lange hält eine Konservierung?
Deine Brautstrauß-Konservierung ist für die Ewigkeit. Dennoch solltest Du deinem Unikat etwas Gutes tun und es nicht ständiger Sonneneinstrahlung und extremer Hitze oder Kälte aussetzen. Dies kann dazu führen, dass sich das Harz trotz UV-Stabilisatoren gelb verfärbt und die Blüten verblassen. Um dein Stück zu reinigen, reicht ein feuchtes Tuch ohne Reiniger völlig aus.
Können mehrere Produkte aus einem Strauß hergestellt werden?
Ja, das ist in der Regel gar kein Problem. Problemlos sind meist 2-3 Produkte möglich.
Was passiert mit eventuell übrigen Blüten?
Aus logistischen Gründen ist es mir leider nicht möglich eventuelle Reste mit zurückzusenden.
Konservierst Du auch andere Dinge, außer Blumen?
Nein, ich verarbeite ausschließlich Blüten. Kombiniert werden kann deine Brautstrauß-Konservierung jedoch mit Memorial-Anhängern, Cake-Toppern und weiteren Details euer Hochzeit.
Allgemeines
Welche Beschaffenheit weist das Material auf?
Kunstharz ist eine Art Kunststoff und kein Glas, auch wenn es teilweise so aussieht. Es ist daher möglich, dass man leichte Schlieren und Luftbläschen im Material erkennt.
Entstehen Kratzer, Schnitte oder Ähnliches auf der Oberfläche deines Epoxidharz-Unikats durch zB. Herunterfallen bleiben diese in der Regel leider bestehen. Du solltest daher vorsichtig mit deinem Unikat umgehen.
Luftblasen und Schichten
Luftblasen, Schichten & natürliche Merkmale der Handarbeit
Beim Arbeiten mit Kunstharz entstehen durch das Mischen von Harz und Härter unvermeidbar Luftblasen. Trotz größter Sorgfalt und dem gezielten Entfernen dieser können feine Bläschen im fertigen Werkstück sichtbar bleiben. Das Material arbeitet während des gesamten Aushärtungsprozesses weiter, sodass sich Luftblasen auch nach dem letzten prüfenden Blick noch bilden können. Besonders bei Blüten mit vielen Blättern und detailsreichen Strukturen kann sich Luft einschließen.
Jedes Werkstück wird in mehreren Gießschichten gefertigt, da das Harz nur schrittweise verarbeitet werden kann. Dabei können, je nach Lichteinfall und Perspektive, Übergänge zwischen den einzelnen Schichten sichtbar sein. Diese sind kein Makel, sondern ein natürlicher Bestandteil des aufwendigen Herstellungsprozesses.
Luftblasen, sichtbare Schichten oder kleine Unebenheiten beeinträchtigen die Qualität deines Unikats nicht. Sie sind Ausdruck echter Handarbeit und machen jedes Stück einzigartig. Bitte beachte, dass diese Merkmale keinen Reklamationsgrund darstellen.
Denn es geht nicht um industrielle Perfektion, sondern um ein liebevoll gefertigtes Erinnerungsstück mit Charakter.
Form
Alle Kugeln werden in einer speziellen zweihälftigen Silikonform gegossen. Aufgrund dieses Herstellungsprozesses kann es vorkommen, dass sich an der Verbindungsstelle der beiden Hälften eine leichte Kante bildet. Nach dem Gießen werden alle Produkte von Hand geschliffen, jedoch ist es nicht immer zu 100% möglich, die Kugel perfekt rund zu schleifen.
Da es sich bei jedem Stück um ein handgefertigtes Unikat handelt, sind kleine Unebenheiten oder Abweichungen in der Form nicht auszuschließen. Diese Details verleihen jedem Stück seine einzigartige Note.
Zahlungsarten
Deine Bestellung wird immer im Vorhinein bezahlt, also bevor ich damit beginne dein Unikat zu fertigen. Die Bezahlung kannst du über Paypal tätigen oder als Überweisung (Vorkasse). Im Laufe des Bestellprozesses fragt dich der Shop nach deiner gewünschten Zahlungsart & bearbeitet dies entsprechend. So wirst du direkt zu Paypal weitergeleitet und kannst dort bezahlen oder bekommst bei der Vorkassen-Methode direkt die benötigten Bankdaten angezeigt.
Gib als Verwendungszweck bei Bank-Überweisungen bitte immer die Bestellnummer an, da die Zahlung sonst nicht zu geordnet werden kann.
Hast du deine Paypal-Zahlung (unabsichtlich) abgebrochen und möchtest die Zahlung nachholen, so melde dich bitte hier.
Ist nach 7 Tagen kein Geldeingang zu verzeichnen, so wird eine Bestellung automatisch storniert.
Etwaige Rückzahlungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsart.
Rückgaben und Widerruf
Du hast deine Bestellung erhalten und möchtest sie (teilweise) retournieren? Beachte dabei bitte Folgendes:
individuell hergestelltes Produkt
Hast du dir ein Unikat nach deinen Wünschen bestellt ( zB. gefüllt mit deinem Brautstrauß), so ist es leider nicht möglich dies zu retournieren. Entnommen werden kann dies dem BGB § 312g Widerrufsrecht Abs.2 Nr.1.
Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)
§ 312g Widerrufsrecht
(2) Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Bitte triff deine Entscheidung für eines individuell hergestelltes Produkt bewusst und kontaktiere mich vorher bei Fragen.
Informationen zu Herstellungs -und Lieferzeiten
Herstellungszeit
Die Herstellungs- und Lieferzeit stellen die Zeit dar, welche ich benötigte, um dir deinen Brautstrauß zu konservieren und schlussendlich zu zusenden.
Diese Zeit hängt von sehr vielen Faktoren ab. Angefangen damit, wie schnell Du mir deinen Strauß zu sendest, wie lange deine Blüten zum Trocknen benötigen (Das ist von Blütensorte zu Blütensorte sehr individuell), von der Auftragslage. Ja, auch dem Wetter! Denn das Wetter beeinflusst das Verhalten des Materials maßgeblich. So kann es etwa an sehr kalten, luftfeuchten oder heißen Tagen vorkommen, dass der Gießprozess gar nicht möglich ist, da das Harz sehr empfindlich gegenüber dem Wetter ist.
Du kannst jedoch mit einer Anfertigungszeit von mindestens 8 Monaten rechnen. Es kann jedoch mal kürzer oder länger dauern. Doch sei Dir sicher: alle Brautstraußkonservierungen werden mit größter Sorgfalt, Kreativität und einem hohen Maß an Qualität bearbeitet.
„Die Eile ist das Gegenteil der Geduld: Ungeduldig sucht sie zu beschleunigen, was eigentlich seine Zeit braucht.“ – Jürgen Dahl, Vom Geschmack der Lilienblüten
Eine Brautstrauß-Konservierung mit Liebe zum Detail benötigt Zeit. Eine längere Herstellungszeit stellt keinen Mangel oder einen Reklamationsgrund dar. Ich informiere Dich per Mail mit Updates über die 6 grundlegenden Arbeitschritte.
Informationen zum Versand
Versandmethode
Für den Versand deines frischen Straußes erhältst Du von mir, wenige Tage vor der Hochzeit (bei einer Platzreservierung) eine Anleitung, wie Du deinen Strauß am besten verpackst und versendest. Optional, aber empfehlenswert kannst Du auch das vorgefertigte Versand-Set nutzen.
Fragst Du eine spontane Konservierung an, erhältst Du alle nötigen Informationen für den Versand nach dem Zahlungseingang.
Der Versand des fertigen Produkts erfolgt als DHL-Paket. Du erhältst dazu auch eine Versandbestätigung per Mail.
Paket beschädigt / verloren
Ist dein Paket auf dem Versandweg verloren gegangen oder beschädigt worden? Das tut mir sehr Leid und kann bei den Versanddienstleistern unvermeidbar vorkommen, dass tut mir leid, liegt jedoch nicht in meiner Hand & daher bitte ich dich, mir respektvoll und sachlich mit deinem Problem gegenüber zu treten.
Ist das Paket bereits bei Anlieferung äußerlich sichtlich beschädigt, lasse dir die Beschädigung direkt von dem Paketboten quittieren und packe den Inhalt vor dessen Augen aus, um ihn auf etwaige Schäden zu prüfen, sodass dies gleich dokumentiert werden kann.
Melde Dich bitte hier mit allen wichtigen Informationen bei mir & wir lösen dein Problem gemeinsam. Gerne lege ich einen Nachforschungsauftrag bei DHL für dein Paket an. Die Bearbeitung dessen kann allerdings einige Wochen seitens DHL dauern, ich bitte dich daher um deine Geduld.
Hast du ein anderes Anliegen bezüglich deiner Bestellung, kannst du dich natürlich auch jederzeit bei mir melden.
